商家收取餐具费是否合理

商家收取餐具费需视情况而定。如不合理，可投诉。商家若未提前告知或标价外收取餐具费，均不合理。依据《消费者权益保护法》，你可向12315投诉。不及时处理，可能助长不良商家乱收费风气。
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商家收餐具费，处理如下：1. 若商家提前告知且费用合理，接受即可。2. 若未告知或费用不合理，先与商家沟通，要求解释或退费。3. 商家拒绝退费或态度恶劣，收集证据，拨打12315投诉，等待市场监管部门处理。
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遇到商家收取不合理餐具费，常见处理方式是投诉。你可以直接拨打12315或12345进行投诉，市场监管部门会依法处理。记得保留好相关证据，如收据、菜单等，以便投诉时提供。